هاي بوبي أوميني بيان الخصوصية

التحديث النهائي/تاريخ النفاذ: 10 آذار/مارس 2024

"هاي بوبي"، "هاي بوبي أوميني" خصوصيتك.

يوضح بيان الخصوصية هذا كيفية معالجة المعلومات الشخصية (التي تعرف كما يلي) التي يتم تقديمها أو جمعها أو مشاركتها على المواقع الإلكترونية، والتطبيقات، وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي، أو غيرها من الأنظمة (المشار إليها بشكل مجمل باسم "الموقع") المرتبطة بهذه البيانات. كما يوضح كيفية اختيارك لجمع ومشاركة واستخدام معلوماتك الشخصية. قد نقوم بتعديل بيان الخصوصية هذا في أي وقت. سيتم تنفيذ جميع التغييرات فور نشرها على الموقع. سيتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية بشكل واضح على الموقع أو عن طريق وسائل أخرى للتواصل معك.

1. المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها

قد تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها ما يلي:

• معلومات الاتصال - إذا قمت بتقديم استفسار، أو التسجيل لحساب، أو تقديم معلومات على موقعنا، فقد نقوم بجمع معلومات الاتصال الخاصة بك. ويمكن أن تشمل ذلك اسمك، وعنوانك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات جماعية، ورقم هاتفك.
• سجلات العملاء - من أجل تزويدك بمعلومات ذات صلة، قد نقوم بجمع معلومات تتعلق بمرحلة الحمل الخاصة بك و/أو عمر أطفالك.
• المعلومات التجارية - وتشمل هذه المعلومات حول المشتريات، ومعلومات حول الاشتراكات، والمنتجات والخدمات التي أظهرت اهتمامًا بها، ومعلومات معالجة الدفع، وغيرها من المعلومات التجارية.
• بيانات الموقع - أثناء تصفح موقعنا، قد يشارك جهازك المحمول أو المتصفح معلوماتك الموقعية، سواء من خلال واي فاي أو جي بي إس. سنقوم بجمع هذه المعلومات استنادًا إلى إعدادات هاتفك ومتصفحك.
• معلومات الاستخدام - عند استخدامك لموقعنا، قد تقوم خوادمنا بتسجيل معلومات تلقائيًا، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (عنوان الآي بي)، ونوع المتصفح، وعناوين الـURL المُحالة (على سبيل المثال، الموقع الذي قمت بزيارته قبل الانتقال إلى موقعنا)، وأسماء النطاقات المرتبطة بموفر خدمة الإنترنت الخاص بك، وغيرها من المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع الموقع.
• المعلومات المهنية أو ذات الصلة بالتوظيف - أحيانًا نقدم خصومات مهنية. في مثل هذه الحالات، قد نقوم بجمع مهنتك من أجل التحقق من هذه المعلومات قبل تقديم الخصم.
• معلومات الاتصال - قد نقوم بجمع محتوى اتصالاتك معنا، سواء عبر البريد الإلكتروني، أو وظيفة الدردشة، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو الهاتف، أو غير ذلك، والاستنتاجات التي قد نستنتجها من المعلومات الشخصية الأخرى التي نجمعها. وحيث يسمح القانون المعمول به، قد نقوم بجمع والحفاظ على سجلات المكالمات والدردشات مع وكلائنا، وممثلينا، أو موظفينا عبر الرسائل، أو الدردشة، أو المنشورات، أو وظائف مماثلة.
• الاستنتاجات المستخلصة من المعلومات التي نقوم بجمعها حولك لإنشاء ملف شخصي عنك يعكس تفضيلاتك.

 

2. كيفية جمع معلوماتك الشخصية

• قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية مباشرة منك - على سبيل المثال، إذا اخترت الاتصال بنا أو طلبت منا شراء المنتجات أو الخدمات أو الطلبات.
• قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات الشخصية من مصادر خارجية - على سبيل المثال، قد نتعاون مع شركاء الأعمال والمقاولين وشبكات الإعلانات ومزودي خدمات التحليل ومزودي معلومات البحث الذين قد يزودوننا بمعلومات حولك.
• من خلال تقنيات التتبع عبر الإنترنت - قد نستخدم نحن ومزودو الخدمات لدينا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة مثل البكسل، وعلامات الويب، والتخزين المحلي لجمع معلومات حول كيفية استخدامك للموقع. نقوم بمعالجة المعلومات التي تم جمعها من خلال هذه التقنيات، والتي قد تتضمن أو تكون مجتمعة مع المعلومات الشخصية، لمساعدتنا في تشغيل ميزات معينة على الموقع، وتعزيز تجربتك من خلال التخصيص، ومساعدتنا في فهم أفضل للميزات التي يهتم بها أنت وغيرك من المستخدمين على الموقع.

 

3. الكعك وتقنيات التتبع الأخرى

نقوم بمعالجة المعلومات المجمعة من خلال هذه التقنيات، والتي قد تتضمن أو تُجمع مع المعلومات الشخصية، لمساعدة تشغيل ميزات معينة على الموقع، وتعزيز تجربتك من خلال التخصيص، ومساعدتنا في فهم أفضل للميزات التي يهتم بها أنت وغيرك من المستخدمين على الموقع.

الكعك: نقوم بجمع بيانات معينة من الكعك، وهي قطع من البيانات يتم تخزينها مباشرة على الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الذي تستخدمه. تسمح لنا الكعك بجمع بيانات مثل نوع المتصفح، والوقت المستغرق على الموقع، والصفحات التي تم زيارتها، وعنوان URL المُحال إليه، وتفضيلات اللغة، وبيانات حركة المرور الأخرى المجمعة. نستخدم البيانات لأغراض الأمان، وتسهيل التصفح، وعرض البيانات بشكل أكثر فاعلية، وجمع بيانات إحصائية، وتخصيص تجربتك أثناء استخدام الموقع والتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمساعدتك في استخدام الموقع. كما نجمع بيانات إحصائية حول استخدام الموقع لتحسين التصميم والوظائف باستمرار، وفهم كيفية استخدامه ومساعدتنا في حل الأسئلة.

علامات البيكسل وتقنيات أخرى مماثلة: نجمع البيانات من علامات البيكسل (المعروفة أيضًا باسم بيكسلات الويب والرموز الشفافة)، والتي تُستخدم، بين أمور أخرى، لتتبع أفعال مستخدمي المواقع، وقياس نجاح حملات التسويق لدينا، وتجميع الإحصاءات حول استخدام الموقع.

الإعلان التفاعلي عبر الإنترنت: نستخدم أطرافًا ثالثة و/أو مزودي خدمات لتقديم خدمات الإعلان القائم على الاهتمام. يمكن أن تقدم هذه الخدمات إعلانات نيابة عنا مخصصة استنادًا إلى التنبؤات حول اهتماماتك التي تم توليدها من زياراتك إلى المواقع (بما في ذلك هذا الموقع) على مر الزمن وعبر مواقع الويب المختلفة. يمكن ربط البيانات المجمعة بالمعلومات الشخصية الخاصة بك. قد تظهر هذه الإعلانات على الموقع وعلى مواقع الويب الأخرى، ويمكن أن يتم إرسالها إليك عبر البريد الإلكتروني.

نحن نستخدم إعلانات Google لنشر الإعلانات عبر مواقع الويب المختلفة. يستخدم Google الكعك لجمع البيانات حول زياراتك إلى الموقع لتوليد إعلانات مستهدفة لك على مواقع الويب الأخرى التي تزورها. لإلغاء الاشتراك في هذا النوع من الإعلانات من Google، أو تخصيص تفضيلات الإعلانات الخاصة بك، أو تقييد جمع Google أو استخدام هذه البيانات، قم بزيارة مركز الأمان الخاص بـ Google وإعدادات الإعلانات الخاصة بـ Google واتبع تعليمات الإلغاء المخصصة للإعلانات من Google. الإلغاء لن يؤثر على استخدامك للموقع.

لتغيير تفضيلاتك بشأن بعض الإعلانات عبر الإنترنت أو للحصول على مزيد من المعلومات حول شبكات الإعلانات والإعلانات السلوكية عبر الإنترنت، يرجى زيارة صفحة اختيار المستهلكين في مبادرة الإعلان الوطنية أو برنامج الالتزام بالتنظيم الذاتي للإعلانات الرقمية. تغيير إعداداتك مع متصفحات الويب أو شبكات الإعلانات الفردية قد لا ينتقل بالضرورة إلى متصفحات الويب أو شبكات الإعلانات الأخرى. ونتيجة لذلك، قد تظل قادرًا على رؤية إعلاناتنا حسب الاختيارات التي تقوم بها. الاختيار بالخروج من الإعلانات الموجهة لا يعني أنك خرجت من جميع الإعلانات، بل يعني أنك خرجت فقط من الإعلانات الموجهة لك.

من خلال التحليلات نستخدم خدمات التحليل، بما في ذلك Google Analytics، لمساعدتنا في تحليل حركة موقعنا عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. لمعرفة المزيد عن كيفية استخدام Google للبيانات، يرجى زيارة سياسة الخصوصية لـ Google وصفحة Google حول "كيفية استخدام Google للبيانات عند استخدام مواقعنا أو تطبيقاتنا من شركائنا". يمكنك تنزيل إضافة متصفح Google Analytics Opt-out لكل متصفح ويب تستخدمه، ولكن هذا لا يمنع استخدام أدوات تحليل أخرى. لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط لـ Google Analytics، يرجى زيارة استخدام ملفات تعريف الارتباط في Google Analytics على المواقع الإلكترونية.

رفض ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. يقدم معظم المتصفحات لك إمكانية حظر أو حذف أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط، وقد يسمح لك جهازك المحمول بتعطيل إرسال معرفات فريدة وبيانات الموقع. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط أو حظر معرفات الأجهزة، قد لا تكون بعض ميزات الموقع متاحة، أو قد تكون بعض الوظائف محدودة أو غير متاحة. يُرجى مراجعة صفحات المساعدة في متصفحك أو جهازك المحمول للحصول على المساعدة في تغيير الإعدادات.

نحن قد نسمح لبعض الأطراف الثالثة بتمكين ملفات تعريف الارتباط أو طرق أخرى لجمع المعلومات حول استخدامك لهذا الموقع، وقد نقوم بدمج هذه المعلومات الموجودة في تلك الملفات مع أي معلومات شخصية قد تمتلكونها. تعتمد استخدام تلك المعلومات التتبعية من قِبَل الأطراف الثالثة على بيان الخصوصية الخاص بهذه الأطراف. حاليًا، لا نقوم بالرد على إشارات "عدم التتبع" (DNT) التي ترسلها متصفحاتك إلينا. لمعرفة المزيد حول كيفية عمل "عدم التتبع"، يرجى زيارة:https://allaboutdnt.com/

4. كيف نستخدم المعلومات الشخصية

بالنطر للحدود المسموح بها بموجب القانون المعمول به، قد نستخدم المعلومات الشخصية للقيام بالأمور التالية:

• تشغيل الموقع وتلبية طلبات العملاء وإكمال عمليات الشراء، وتقديم الدعم لوظائفنا التجارية.
• منع الأنشطة الإجرامية والمطالبات والمسؤوليات الأخرى.
• دعم وتخصيص الموقع وأعمالنا الإعلانية.
• حماية أمان وسلامة الموقع.
• الامتثال لمتطلبات عقودنا.
• الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها وسياساتنا.
• القيام بأي أغراض شرعية أخرى تتطلب جمع المعلومات الشخصية.

 

5. الكشف عن المعلومات الشخصية

قد نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• بين الشركات التابعة والفروع: قد نقوم بالكشف عن المعلومات الشخصية بين عائلة شركات هاي بوبي أوميني لأغراضها التجارية وأغراض التسويق، بما في ذلك تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك.
• لمقدمي الخدمات: عندما نستأجر مقدمًا للخدمة لمساعدتنا في تشغيل الموقع أو عملنا، قد نمنح الوصول إلى المعلومات الشخصية كما هو ضروري لأداء الخدمة لصالح هاي بوبي أوميني. قد يشمل ذلك مقدمي الخدمات الذين يشغلون موقعنا، أو يرسلون تواصلنا، أو يديرون عروضنا الترويجية.
• للالتزام القانوني أو أسباب السلامة: عندما يكون لدينا اعتقاد صادق بأن الوصول إلى أو استخدام أو الحفظ أو الكشف عن المعلومات الشخصية ضروري بشكل معقول لـ: (أ) تلبية أو الامتثال لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو إجراء قانوني، أو طلب حكومي قابل للتنفيذ، (ب) فرض أو التحقيق في انتهاك محتمل لشروط الاستخدام، (ج) اكتشاف أو منع أو الرد على الاحتيال أو مخاوف الأمان أو التقنية، (د) دعم وظائف المراجعة والامتثال، أو (هـ) حماية حقوق هاي بوبي أوميني، مستخدميها، أو الجمهور من الضرر.
• في حالة الاندماج أو البيع: إذا كنا متورطين في عملية اندماج، أو استحواذ، أو أي نوع من التحويل أو البيع لجزء أو كل عملها، سواء كانت كيانًا قائمًا أو كجزء من إجراءات الإفلاس أو التصفية أو إجراء مماثل. يمكن نقل المعلومات الشخصية جنبًا إلى جنب مع الأعمال التجارية. حيث يُطلب قانونيًا، سنقدم لك إشعارًا مسبقًا وإذا كان لديك الحق القانوني للقيام بذلك، فرصة للاعتراض على هذا التحويل.

 

6. مدة الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، كما هو موضح في هذه الإشعار الخاص بالخصوصية، أو أي مدة احتفاظ أطول يتطلبها القانون. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، يرجى الرجوع إلى القسم أدناه المعنون "إشعار لسكان كاليفورنيا" للحصول على مزيد من المعلومات حول مدة الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية.

7. كيف نحمي معلوماتك الشخصية

نحن نبذل قصارى جهدنا التجاري لحماية سرية وأمان المعلومات الشخصية التي نعالجها. ومع ذلك، على الرغم من هذه الجهود لتخزين المعلومات الشخصية في بيئة تشغيلية آمنة، لا يمكننا ضمان أمان المعلومات الشخصية أثناء نقلها أو تخزينها على أنظمتنا. علاوة على ذلك، في حين نحاول ضمان نزاهة وأمان المعلومات الشخصية، لا يمكننا ضمان أن تتحقق تدابير الأمان لدينا من منع أطراف ثالثة مثل القراصنة من الحصول بطريقة غير قانونية على الوصول إلى المعلومات الشخصية.

 

8. خياراتك والتحكم

اعتمادًا على مكان إقامتك، قد تكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الوصول: قد تكون لديك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك والوصول إلى هذه البيانات.
• نقل البيانات: قد تكون لديك الحق في تلقي نسخة من معلوماتك في تنسيق قابل للنقل وسهل الاستخدام.
• الحذف: قد تكون لديك الحق في حذف معلوماتك الشخصية التي حصلنا عليها، على الرغم من وجود استثناءات معينة.
• التصحيح: قد تكون لديك الحق في تصحيح عدم دقة المعلومات الشخصية الخاصة بك.
• الاعتراض على معالجة معينة: قد تكون لديك الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض (i) الإعلان المستهدف،(ii) بيع معلوماتك الشخصية؛ أو (iii) توجيه الملف الشخصي في إطار قرارات تنتج تأثيرًا قانونيًا أو مماثلًا يتعلق بك.

لممارسة أي من هذه الحقوق المتاحة لك، انظر القسم 12 أدناه.

لإلغاء الاشتراك من رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على ominii@hibobi.com أو اتباع التعليمات المرفقة في رسالة البريد الإلكتروني أو المراسلة النصية. يرجى ملاحظة أنه، حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك من بعض المراسلات، قد نحتاج للاتصال بك لتقديم معلومات معاملاتية أو إدارية هامة، كما يسمح به القانون. بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بسحب موافقتك أو اعتراضك على معالجة معلوماتك الشخصية، أو إذا اخترت عدم تقديم بعض المعلومات الشخصية، قد نكون غير قادرين على تقديم بعض أو جميع خدماتنا لك.

 

9. الاستخدام الدولي للموقع

هذا الموقع مستضاف في كندا. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية في الولايات المتحدة والصين للأغراض المنصوص عليها في هذا الإشعار. يرجى ملاحظة أنه من خلال تقديم معلوماتك الشخصية، فإنها تتم نقلها أو تخزينها أو جمعها أو معالجتها في كندا والولايات المتحدة والصين، حيث توجد مركز البيانات والخوادم الخاصة بنا وحيث نقوم بتشغيل أعمالنا.

10. الخصوصية للأطفال

نحن لا نقوم بجمع أو طلب أي معلومات شخصية عن عمد من الأطفال دون سن ال١٦ عامًا. في حال تعلمنا بأننا جمعنا معلومات شخصية عن طفل، سنقوم على الفور باتخاذ الخطوات اللازمة لحذف تلك المعلومات. إذا كنت ولي أمر أو وصي قانوني وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا معلوماته الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على ominii@hibobi.com.

11. روابط إلى مواقع الويب الطرفية

نحن غير مسؤولين عن الممارسات المستخدمة من قبل أي مواقع الويب أو الخدمات المرتبطة بالموقع، بما في ذلك المعلومات أو المحتوى الواردة فيها. نحن نشجعك على التحقيق وطرح الأسئلة قبل الكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة، حيث إن أي معلومات شخصية مكشوفة ستخضع لإشعار الخصوصية الخاص بالطرف الثالث المعني.

12. ممارسة حقوق الخصوصية الفردية

لن يتم التمييز ضدك بأي شكل من الأشكال بسبب ممارسة الحقوق المدرجة في هذا الإشعار الخاص بالخصوصية، وهذا يعني أننا لن نمنعك من الحصول على السلع أو الخدمات، أو تقديم أسعار مختلفة أو معدلات للسلع أو الخدمات لك، أو توفير مستوى أو جودة مختلفة من السلع أو الخدمات لك.

لممارسة أي من حقوق الخصوصية الممنوحة لك بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، يرجى تقديم طلب إلينا باستخدام أحد الطرق التالية:

• إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان ominii@hibobi.com

التحقق: يجب علينا التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلباتك. إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك في البداية، فقد نطلب مزيدًا من المعلومات لاستكمال عملية التحقق. سنستخدم المعلومات الشخصية المقدمة في طلب للتحقق من هوية المطلب. إذا كنت وكيلا مفوضًا يقدم طلبًا نيابة عن مستهلك كاليفورنيا، فسنحتاج أيضًا إلى التحقق من هويتك، والذي قد يتطلب إثبات تفويضك الخطي أو دليل على تفويض الوكالة.

 

نحن نسعى جاهدين للرد على الطلبات في الفترة الزمنية المطلوبة بموجب القانون المعمول به. إذا استدعى الأمر المزيد من الوقت، سنبلغك بالسبب وفترة التمديد بالكتابة.

نحن لا نفرض رسومًا لمعالجة أو الرد على طلبك ما لم يكن ذلك مفرطًا أو متكررًا أو غير معقول. إذا قررنا أن الطلب يستحق رسومًا، سنخبرك بسبب اتخاذ هذا القرار ونقدم لك تقدير تكلفة قبل إكمال طلبك.

لا يمكننا الرد على طلبك أو توفير معلومات شخصية إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك وتأكيد أن المعلومات الشخصية تتعلق بك. تقديم طلب استهلاكي قابل للتحقق لا يتطلب منك إنشاء حساب لدينا.

قد نرفض بعض الطلبات، أو نوفر بعضها جزئيًا، كما يسمح به القانون أو كما يلزم. على سبيل المثال، إذا طلبت حذف معلومات شخصية، قد نحتفظ بمعلومات شخصية نحتاج إلى الاحتفاظ بها لأغراض قانونية.

إشعار الخصوصية هذا متاح للمستهلكين ذوي الإعاقة. للوصول إلى إشعار الخصوصية هذا في تنسيق تنزيل بديل، يرجى النقر هنا.

الاستئنافات: إذا لم تكن راضيًا عن قرار الرد على طلبك وكنت مؤهلاً للطعن في مثل هذا القرار، سيتم إعلامك بعملية الطعن في ردنا على طلبك.

 

13. التغييرات على هذا الإشعار الخاص بالخصوصية

يرجى ملاحظة أنه قد نقوم بتعديل أو تحديث هذا الإشعار الخاص بالخصوصية من وقت لآخر، لذا يرجى مراجعته بشكل دوري. قد نوفر لك إشعار خاص بالخصوصية محدثًا في حالة حدوث تغييرات جوهرية. ما لم يُشر إلى خلاف ذلك، فإن أي تغييرات على هذا الإشعار الخاص بالخصوصية ستكون سارية على الفور عند نشرها على الموقع.

 

14.  اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول ممارساتنا أو هذا الإشعار الخاص بالخصوصية، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني: ominii@hibobi.com